HjemmetjenesterHjemmetjenester er tilbud til deg som grunnet sykdom og nedsatt helse trenger praktisk hjelp, trygghetstiltak eller sykepleie.Her finner du priser for tjenestene våre innen helse og velferdHvordan få hjelp i hjemmet?Du som søker må bo eller oppholde deg her i kommunen. Du må bruke søknadsskjema. Det finner du nedenfor, under "Hvordan søke på tjenester?". Skjemaet kan også fås i servicetorget på rådhuset, eller på helsesenteret.Hvordan søke på tjenester?Skriv ut og fyll inn skjemaet nedenfor. Har du spørsmål, ta kontakt med hjemmetjenesten. Kontaktinformasjon finner du til høyre på siden.Her finner du skjema for å søke på tjenester innen helse og omsorgSend søknaden til:Forvaltningsenheten for pleie- og omsorgstjenestenePrestgårdshaugen 17170 ÅfjordSaksbehandlingSøknadene behandles av Forvaltningsenheten. Sykepleier eller annet helsepersonell vil foreta hjemmebesøk. Der vil man kartlegge behovet for tjenester. Vedtaket fattes av avdelingslederen. Det gis skriftlig. I vedtaket går det frem om du får tjenesten eller ikke. Og hva tjenesten omfatter.Det er mulig å klage på vedtaket.KlagemulighetKlage sendes til instansen i kommunen som har behandlet saken. Dersom klagen ikke tas til følge, kan det klages til Fylkesmannen. Sistnevnte avgjør saken endelig. Fristen for å klage er tre uker etter at du har mottatt vedtaket.Hva kan du forvente av hjemmetjenesten? Vi er organisert med primærsykepleie. Det betyr at brukeren har en fast kontaktperson som følger opp brukeren. Hjemmetjenesten er inndelt i soner, med en gruppeleder samt et team med sykepleier, helsefagarbeidere og assistenter. Vi gir tjenesten hele døgnet. Du vil få beskjed ved endringer i tjenesten. Personalet presenterer seg når de kommer på besøk. De skal vise legitimasjon hvis du ønsker det. Vi kan ikke inngå avtaler om bestemte tidspunkt for besøk. Vi har dessverre ikke anledning til å bistå med vedbæring eller fylle på olje. Er du ikke lenger i stand til å bære ved/olje selv, eller kan få annen hjelp, anbefaler vi å sette inn andre kilder for oppvarming. Vi kan heller ikke bistå ved tekniske tjenester. Som å skifte lysrør, sikringer eller stille inn TV-en eller datamaskiner. Praktisk bistand utføres kun på hverdager mellom klokken 08.00 og 14.00. Du kan lese mer om hva vi tilbyr i boksene øverst på denne siden.